มันเป็นแค่ความรู้สึกธรรมดาเท่านั้น!

มันเป็นแค่ความรู้สึกธรรมดาเท่านั้น!

โปรดอย่าลังเลที่จะเผยแพร่บทความและช่องทรัพยากรนี้ใน
ezine จดหมายข่าวสิ่งพิมพ์แบบออฟไลน์หรือเว็บไซต์ของคุณ สำเนาจะ
ได้รับการชื่นชมจาก  จำนวนคำสุทธิคือ 835
รวมทั้งคำแนะนำและช่องทรัพยากร Robert A. Kelly © 2003.

มันเป็นความรู้สึกธรรมดาเท่านั้น!

เมื่อกลุ่มคนนอกทำงานในลักษณะที่ทำให้
ธุรกิจของคุณเสียหายคุณมักจะทำอะไรบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่
นักธุรกิจหลาย ๆคนต่างก็แปลกใจอย่างไม่น่าเชื่อเกี่ยวกับ
ผู้ชมภายนอกของตัวเอง สำหรับฉันอย่างน้อยพวกเขาดูเหมือนจะไม่สนใจความจริงที่ว่า
พฤติกรรมเหล่านี้จริงๆส่งผลกระทบต่อองค์กรของพวกเขา

แม้ว่าพวกเขาจะตระหนักว่าพวกเขามักจะล้มเหลวในการเชื่อมโยง
ความเสียหายกับวิธีการหนึ่งที่มีแนวโน้มที่จะช่วยประชาสัมพันธ์,
ผู้เชี่ยวชาญด้านการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของอเมริกา

ไม่น่าแปลกใจที่หลักฐานเบื้องต้นของการประชาสัมพันธ์ได้
อธิบายว่าเหตุใดธุรกิจจึงจำเป็นต้องประชาสัมพันธ์ กล่าวคือเพื่อ
ช่วยปรับเปลี่ยนการรับรู้และพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายหลักของพวกเขา
ซึ่งมักจะนำไปสู่การบรรลุเป้าหมาย
ทางธุรกิจ

นี่คือสิ่งที่สมมติว่าผู้คนทำหน้าที่ในการรับรู้
ข้อเท็จจริงของตนเองก่อนที่จะนำไปสู่พฤติกรรมคาดเดา
เกี่ยวกับสิ่งที่สามารถทำได้ เมื่อเราสร้างเปลี่ยนแปลง
หรือเสริมสร้างความคิดเห็นดังกล่าวโดยการจูงใจและเคลื่อนไหว
ไปสู่ความต้องการผู้ที่มีพฤติกรรมส่งผลกระทบต่อ
องค์กรภารกิจด้านการประชาสัมพันธ์เป็นไปได้

นี่คือวิธีที่คุณสามารถนำไปใช้กับธุรกิจของคุณได้

คุณเคยคิดอย่างจริงจังเกี่ยวกับกลุ่มคนเหล่านี้
ที่สามารถใช้อำนาจดังกล่าวในองค์กรของคุณได้หรือไม่? นอกจาก
ผู้ชมที่เห็นได้ชัดเช่นลูกค้าลูกค้าเป้าหมายและพนักงานแล้ว
รายชื่อผู้ชมภายนอกหลัก ๆ ของคุณก็จะรวมถึง
“ประชาชน” เช่นประชาชนในพื้นที่ผู้ดำรงตำแหน่งทางการเมืองชนกลุ่มน้อยกลุ่ม
ภราดรผู้นำทางการค้าและอุตสาหกรรม
บุคลากรทางทหารใกล้เคียงและผู้นำสหภาพแรงงานหรือไม่? การทดสอบคือพฤติกรรมของพวกเขา
ส่งผลกระทบต่อธุรกิจ รับจดทะเบียนบริษัท ของฉันในทางใด? ถ้าพวกเขาทำอยู่ในรายการ

ตอนนี้ใส่ชื่อในรายการนั้นลงในลำดับความสำคัญและสำหรับผู้เริ่มต้น
ลองดูวิธีที่เราอาจเข้าถึงกลุ่มที่ด้านบนของรายการของคุณ
– คีย์เป้าหมายสาธารณะของคุณ

ไม่สามารถส่งผลกระทบต่อวิธีที่พวกเขารับรู้หรือปฏิบัติต่อคุณ
เว้นแต่คุณจะใช้เวลาเพื่อหาวิธีที่พวกเขากำลังรับรู้ถึง
คุณและธุรกิจของคุณ โต้ตอบกับสมาชิกหลายคนใน
กลุ่มผู้ชมภายนอกที่สำคัญและถามคำถามมากมาย คุณ
เคยได้ยินเกี่ยวกับเราหรือไม่? คุณมีความคิดเห็นเชิงบวกเกี่ยวกับเราหรือไม่? และ
ฟังอย่างระมัดระวังสำหรับคำใบ้ของการปฏิเสธเช่น
ความเชื่อที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับคุณภาพผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและราคา ทำ
คุณสังเกตเห็นความเข้าใจผิดอื่น ๆ เกี่ยวกับธุรกิจของคุณหรือ
ข่าวลือที่เกิดขึ้นที่จะต้องเผชิญหน้าโดยตรง?

เมื่อคุณตรวจสอบการรับรู้ของแต่ละบุคคลด้วยวิธีนี้การตอบสนองที่
คุณได้รับจะช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายการประชาสัมพันธ์ได้
ตัวอย่างเช่นแก้ข่าวลือดังกล่าวหรือล้างความเข้าใจผิดที่ผิด
หรือแก้ไขความไม่ถูกต้องนั้น

แต่สิ่งที่ดีคือเป้าหมายการประชาสัมพันธ์ทั้งหมดด้วยตัวเอง? ไม่เป็นไร
แน่นอนจนกว่าคุณจะรู้ว่าคุณจะประสบความสำเร็จได้อย่างไร และ
นั่นหมายความว่าคุณต้องใช้กลยุทธ์ เนื่องจากมีจริงๆสาม
วิธีในการส่งผลกระทบต่อการรับรู้หรือความคิดเห็นคุณต้องตัดสินใจว่า
เป้าหมายด้านการประชาสัมพันธ์สามารถบรรลุได้โดยการสร้างความคิดเห็น /
การรับรู้ที่ไม่มีหรือโดยการเปลี่ยน
ความคิดเห็นที่มีอยู่หรือโดยการสนับสนุน

และด้วยเป้าหมายและกลยุทธ์ทั้งหมดที่กำหนดไว้งานที่แท้จริงเริ่มต้นขึ้น สิ่งที่
คุณจะพูดกับบุคคลเหล่านั้นที่มีการรับรู้ของ
องค์กรของคุณที่คุณต้องการที่จะปรับเปลี่ยน? ในคำอื่น ๆ ที่คุณต้องการ
ข้อความที่นอกเหนือจากการเป็นคริสตัลที่ชัดเจนเป็นเจตนาจะ
โน้มน้าวใจน่าเชื่อถือและน่าสนใจจริงๆ คุณต้อง
ระบุว่าคุณต้องการแก้ไขความเข้าใจผิดความ
ไม่ถูกต้องข่าวลือหรือความเชื่อผิดเกี่ยวกับองค์กรหรือไม่

กระสุนทุกชิ้นต้องการปืนยิงใส่เป้าหมาย และเช่นเดียว
กับข้อความของคุณ “สัตว์แห่งภาระ” ที่จะนำ
ข้อความของคุณไปยังดวงตาข้างขวาและหูระหว่างกลุ่มเป้าหมายของคุณ
จะเป็นกลยุทธ์การสื่อสาร พวกเขารวมถึงข่าวประชาสัมพันธ์
ตัวอักษรบรรณาธิการสุนทรพจน์จดหมายข่าวโบรชัวร์
การประชุมแบบตัวต่อตัวการออกอากาศการสัมภาษณ์และอีกหลายสิบคน

ในระยะเวลาที่แน่นอนคุณจะสงสัยว่าคุณกำลังดำเนินการใด ๆ หรือไม่
วิธีที่ดีที่สุดคือการตรวจสอบสมาชิกของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
อีกครั้ง ถามคำถามคล้ายกับที่คุณใช้ก่อนหน้านี้ค้นหาบทความ,
และฟังอย่างพิถีพิถันเพื่อบ่งชี้ว่าการรับรู้ของพวกเขาในขณะนี้
สะท้อนให้เห็นถึงองค์ประกอบแก้ไขข้อความของคุณ

การรับรู้ความรู้สึกไม่เพียงพอ? คุณจะต้องนึกถึงการ
เพิ่มจำนวนกลยุทธ์การสื่อสารที่แตกต่างกันที่
คุณนำไปสู่ความพร้อมและการเพิ่มความถี่ของพวกเขา
อย่าลืมประเมินพื้นฐานและผลกระทบจาก
ข้อความของคุณอีกครั้ง

การติดตามอย่างต่อเนื่องของการรับรู้ระหว่าง
ผู้ชมเป้าหมายหลักของคุณจะเริ่มแสดงความเปลี่ยนแปลงในความคิดเห็นตามเวลา
ผ่าน และนั่นเป็นการสะกดความสำเร็จในการประชาสัมพันธ์

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*